Termos de Uso

O Creantia é oferecido por Matheus Afonso Luiz Firmiano (CPF 461.624.638-69), “Creantia” ou “nós”. Ao criar sua conta ou usar a plataforma, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use a plataforma.

Uma plataforma on-line de gestão para creches e escolas de educação infantil: rotina diária, saúde, frequência, recados, matrículas, financeiro e gestão de funcionários, usada pela equipe da escola e pelos responsáveis pelas crianças.

Quem contrata o Creantia é a escola. A equipe e os responsáveis acessam a plataforma a convite da escola ou por cadastro feito por ela.

• As contas são criadas pela escola ou por link de convite enviado por ela. O que cada pessoa vê e pode fazer depende do perfil (gestão, professor ou responsável) e do tipo de usuário definido pela escola.
• A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter a senha em sigilo e pelo que for feito com ela. Se suspeitar de uso indevido, troque a senha em “Alterar senha” e avise a escola.
• Informe dados verdadeiros e mantenha-os atualizados.
• A plataforma é destinada a adultos: a equipe da escola e os responsáveis. Crianças não têm conta.

A escola é a controladora dos dados que cadastra na plataforma e se compromete a:

• ter base legal para tratar os dados de crianças, famílias e equipe e informar essas pessoas sobre o uso do Creantia;
• obter as autorizações e consentimentos de que precisar, além do que a plataforma já pede aos responsáveis;
• definir quem tem acesso a cada informação e desativar o acesso de quem deixar a escola;
• zelar pela exatidão e pela legalidade das informações cadastradas;
• guardar, pelos prazos legais, os documentos escolares, fiscais e trabalhistas de que precisar;
• garantir que sua equipe use a plataforma de acordo com estes termos.

É proibido:

• usar a plataforma para fins ilícitos ou alheios à rotina e à gestão escolar;
• copiar, divulgar ou usar dados de crianças, famílias ou funcionários fora da finalidade escolar, inclusive em redes sociais e grupos de mensagens;
• tentar acessar dados ou contas de outras pessoas, burlar os controles de acesso, sobrecarregar a plataforma ou interferir no funcionamento dela;
• inserir conteúdo ofensivo, discriminatório, ilegal ou que viole direitos de terceiros;
• compartilhar a própria conta.

Encontrou uma falha de segurança? Conte para nós em contato@creantia.com.br, sem explorá-la nem divulgá-la antes da correção.

Os dados das crianças são usados apenas para a finalidade escolar e no melhor interesse delas. A equipe deve registrar as informações com cuidado e respeito e consultar só o que for necessário ao seu trabalho.

Trabalhamos para manter a plataforma disponível e segura, mas ela pode ficar fora do ar por manutenção, falhas de terceiros (como internet e hospedagem) ou motivos de força maior. Sempre que possível, avisaremos as manutenções programadas.

O Creantia não substitui os canais de emergência: em situação de risco para uma criança, a escola deve falar diretamente com os responsáveis e acionar os serviços de emergência.

O software, a marca e o visual do Creantia são nossos. Enquanto durar o contrato da escola, os usuários têm uma licença de uso limitada, não exclusiva e revogável. Os dados cadastrados pertencem à escola e às pessoas a quem se referem, e nós os usamos só para prestar o serviço.

Podemos suspender ou encerrar o acesso de quem violar estes termos ou a lei, ou colocar em risco a segurança da plataforma ou de outros usuários. O acesso da equipe e dos responsáveis termina quando a escola o desativa ou quando o contrato da escola acaba. Os dados seguem o que diz a Política de Privacidade sobre retenção.

Na medida permitida pela lei, não respondemos por:

• conteúdo inserido pelos usuários;
• decisões tomadas pela escola com base nas informações da plataforma;
• danos causados pelo uso indevido da senha por descuido do próprio usuário;
• indisponibilidades causadas por terceiros ou por força maior.

Nada nestes termos limita direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

As condições comerciais entre a escola e o Creantia (plano, preço, prazos, pagamento e cancelamento) estão no contrato ou proposta firmada entre as partes, que prevalece sobre estes termos no que tratar de forma específica. Para a equipe e os responsáveis, o acesso é oferecido pela escola.

Podemos atualizar estes termos. A data e a versão ficam no topo da página. Quando a mudança for relevante, avisaremos na plataforma e pediremos um novo aceite.

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Campinas/SP, salvo quando a lei garantir ao usuário o foro do seu domicílio, como nas relações de consumo.

Dúvidas sobre estes termos: contato@creantia.com.br. Assuntos de privacidade e dados pessoais: contato@creantia.com.br.